1、收銀POS機(jī)日常維護(hù)需要注意的幾點(diǎn)

1、外觀整潔
如果要進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)的話，所搭載的納客收銀機(jī)表面是特別整潔的，而且不要在機(jī)器上去拜訪任何的物品，同時(shí)也不要做一些其他的動(dòng)作，就比如你要有效的做好防水和防油的措施，因?yàn)橹挥型獗砻姹Ｗo(hù)好了，里面的一些系統(tǒng)才不會(huì)被打亂。
2、動(dòng)作要輕
在收銀系統(tǒng)維護(hù)和保養(yǎng)的過(guò)程當(dāng)中，一定要注意對(duì)整個(gè)機(jī)械進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，所有的收銀機(jī)在搬動(dòng)的過(guò)程當(dāng)中，動(dòng)作必須要輕，尤其在開(kāi)啟和關(guān)閉的時(shí)候，要防止震動(dòng)。
3、安全固定
收銀系統(tǒng)搭載的設(shè)備要保證他們的電源線必須是安全性的進(jìn)行鏈接，不要隨意的來(lái)進(jìn)行拆改，或者是說(shuō)不要隨意的去搬動(dòng)任何的機(jī)器，而且這樣的一些機(jī)器在斷電之后，至少要在一分鐘以后開(kāi)機(jī)，不能頻繁的開(kāi)關(guān)機(jī)，保證一個(gè)安全的環(huán)境下，保證是一個(gè)固定的場(chǎng)所。

2、POS系統(tǒng)原理?如何維護(hù)POS系統(tǒng)?POS系統(tǒng)在使用中的注意事項(xiàng)?

1、要及時(shí)檢查CPU風(fēng)扇，因?yàn)镻OS機(jī)用的全是集成主板，如果CPU風(fēng)扇壞掉就會(huì)導(dǎo)致機(jī)箱過(guò)熱，從而燒壞主板。
2、注意客顯的端口和鍵盤(pán)一樣，有12V和5V。注意不要把鍵盤(pán)和掃描設(shè)備接到12V客顯接口上，如果不注意就會(huì)燒壞掃描設(shè)備。
3、要去掉屏保和計(jì)劃任務(wù)。
4、保持網(wǎng)絡(luò)暢通，盡可能避免網(wǎng)絡(luò)時(shí)通時(shí)斷，容易造成前臺(tái)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。
5、前臺(tái)電源要保證用標(biāo)準(zhǔn)三芯，其中接地良好，最好單獨(dú)供電線路，切不要和冰箱冰柜共用電源。
6、后臺(tái)服務(wù)器如果條件允許，選用專用服務(wù)器并采取RAID1，經(jīng)常備份數(shù)據(jù)庫(kù)（最好有其它存儲(chǔ)設(shè)備），如果數(shù)據(jù)庫(kù)太大要清理日志或無(wú)用的舊數(shù)據(jù)，實(shí)在太大也要進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)導(dǎo)出。服務(wù)器要配UPS。 前臺(tái)有各種類弄的終端機(jī)進(jìn)行錄入和銷售,完全由數(shù)據(jù)庫(kù)支持,省去大量了人工計(jì)算的過(guò)程而已!而且都是比較直觀的可以看到當(dāng)時(shí)的情況~

3、pos機(jī)的維護(hù)有哪些?

　　POS機(jī)日常問(wèn)題的處理
　　1、掃描槍常見(jiàn)故障及其處理。
　　A、 槍頂指示燈不亮，無(wú)鳴響或激光。檢查電源、插座和電源線，確保電纜已插入掃描儀。
　　B、 讀取一個(gè)條碼后，掃描器死機(jī)。由于掃描器的保護(hù)功能，如果讀取的條碼數(shù)據(jù)傳輸錯(cuò)誤，會(huì)自動(dòng)進(jìn)入保護(hù)狀態(tài)，從而防止數(shù)據(jù)丟失。如果發(fā)生這種現(xiàn)象，請(qǐng)仔細(xì)檢查連線。確認(rèn)無(wú)誤后，關(guān)掉掃描器，再打開(kāi)就可以重新正常使用。
　　2、網(wǎng)絡(luò)是否接通故障排除
　　A、 在Windows中，如果網(wǎng)絡(luò)不通，在顯示屏的右下方會(huì)出現(xiàn)個(gè)打紅叉的網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)或是主機(jī)后面網(wǎng)卡的燈是否亮起（操作員平時(shí)要注意觀察），出現(xiàn)這種情況時(shí)，首先檢查網(wǎng)絡(luò)連接線是否已接好。
　　B、 若確信網(wǎng)絡(luò)接通但仍不能與后臺(tái)數(shù)據(jù)連接，要及時(shí)與系統(tǒng)維護(hù)人員聯(lián)系。
　　3、打印機(jī)日常維護(hù)
　　A、打印的小票不清楚或是沒(méi)有任何信息時(shí)，就需要更換色帶了。
　　B、當(dāng)出現(xiàn)卡紙現(xiàn)象時(shí)，記住應(yīng)當(dāng)先關(guān)打印機(jī)的電源，再打開(kāi)打印機(jī)的蓋，小心的取出被卡住的紙，重新放好打印紙，蓋好打印機(jī)。
　　C、在裝打印票據(jù)紙時(shí)，記得把打印機(jī)里的紙碎片清理干凈，同時(shí)保持里面的衛(wèi)生。
　　4、黑屏。
　　A、如果沒(méi)有電力供應(yīng)。檢查電源接口和電源線通電情況檢查主機(jī)箱電源的接口和電源線是否完好松動(dòng)以及顯示器是否開(kāi)啟，如果接口和電源線有破損斷裂的應(yīng)當(dāng)及時(shí)更換。
　　B、如果是供電正常還是黑屏請(qǐng)直接與電腦維護(hù)員聯(lián)系。
　　C、如果正在工作中，電腦出現(xiàn)斷斷續(xù)續(xù)的黑屏，這是電壓不穩(wěn)定影響的，電壓穩(wěn)定時(shí)就會(huì)恢復(fù)正常。
　　5、死機(jī)當(dāng)機(jī)子對(duì)按鍵無(wú)反應(yīng)即死機(jī)情況。處理步驟：
　　A、假死機(jī)現(xiàn)象：如按小鍵盤(pán)上的“NumLock”鍵，指示燈有反應(yīng)而其他鍵及鼠標(biāo)都不能用就是假死機(jī)現(xiàn)象。很多假死機(jī)是由于運(yùn)行的程序沒(méi)有響應(yīng)造成的 (比如：你在同一時(shí)間打開(kāi)或者啟動(dòng)的程序過(guò)多，由于系統(tǒng)資源消耗嚴(yán)重，就會(huì)產(chǎn)生程序停止響應(yīng)的情況)，這時(shí)我們可以按“Ctrl+Alt+Del”組合鍵，在彈出的列表中選定標(biāo)注為“任務(wù)管理器”的程序項(xiàng)，從“應(yīng)用程序”中選取要結(jié)束運(yùn)行的程序，然后點(diǎn)擊“結(jié)束任務(wù)”令其強(qiáng)行關(guān)閉即可讓系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行。
　　B、真死機(jī)現(xiàn)象：鍵盤(pán)任何鍵、鼠標(biāo)都不能使用，這樣一般只能按下“Ctrl+Alt+Del”組合鍵選擇“關(guān)機(jī)--重新啟動(dòng)”或按主機(jī)箱上的“Reset”鍵(因?yàn)橄馁Y源較少，故前者優(yōu)先)來(lái)重新啟動(dòng)了。
　　C、當(dāng)“結(jié)束任務(wù)”和“重新啟動(dòng)”都不能操作或是計(jì)算機(jī)沒(méi)反應(yīng)時(shí)就要關(guān)掉POS計(jì)算機(jī)： 方法一：按下開(kāi)機(jī)鍵，直到顯示屏變黑為止，然后再開(kāi)機(jī)啟動(dòng)。
　　方法二：當(dāng)按住開(kāi)機(jī)鍵也不能關(guān)機(jī)時(shí)，只有直接斷開(kāi)電源，幾秒鐘過(guò)后再接通電源，重新開(kāi)機(jī)，但此法對(duì)機(jī)子壽命有較大影響。 　　一般是銀行的工作人員定期維護(hù)的。
POS機(jī)是銀行免費(fèi)安裝和維護(hù)的，不收取任何安裝和維護(hù)費(fèi)，但是，銀聯(lián)中心會(huì)收取手續(xù)費(fèi)，收取刷POS金額的0.75%左右，特殊行業(yè)除外（房地產(chǎn)、4S店大概是1.2%，80元封頂）。這個(gè)費(fèi)用是向安裝POS機(jī)的企業(yè)收取的，不收個(gè)人客戶的任何費(fèi)用。

4、如何正確的使用并保養(yǎng)自己的手持POS機(jī)?

POS機(jī)是一臺(tái)集成打印機(jī)的電腦，對(duì)環(huán)境的要求比較高。我們必須保障收銀臺(tái)的干凈整潔。要求如下：1. 每日早班收銀員必須用微濕的布將機(jī)身、顯示器外殼、鍵盤(pán)擦干凈。2. 顯示器屏幕是液晶屏，不用經(jīng)常擦。如果擦屏幕，必須用較軟的布或干凈的衛(wèi)生紙輕輕的擦。3. 針式打印機(jī)要注意色帶是否打印得太淺。不要將打印機(jī)的壓桿（控制打印頭的打印距離，位于打印頭右邊）壓得太緊，否則會(huì)出現(xiàn)卡色帶的現(xiàn)象。4.POS關(guān)機(jī)需按住電源開(kāi)關(guān)4秒種，確定電源不亮才算關(guān)機(jī)完成。5. 請(qǐng)不要在POS機(jī)上貼粘紙。6.閑置或備用在商場(chǎng)的POS機(jī)必須用大的塑料袋包好，避免灰塵。7.磁卡刷卡時(shí)請(qǐng)輕刷，速度中等即可。如果該卡磁性較弱或沒(méi)磁，可建議顧客到電腦室補(bǔ)磁。8. 收銀磁道清理方法：將干凈的紙張（如收銀機(jī)打印紙）包住磁卡，在收銀磁道上來(lái)回輕輕刷，可清理磁道上的污垢。此法并不規(guī)范，在沒(méi)有正規(guī)清理工具時(shí)不得已而為之，不宜常用。開(kāi)機(jī)時(shí)機(jī)器無(wú)法啟動(dòng)，機(jī)器電源燈不亮。①檢查排插電源是否有電，檢查插座是否有電?？捎闷渌娖鳈z測(cè)一下。②檢查收銀機(jī)電源線是否插緊。如果是搬動(dòng)收銀機(jī)或搬動(dòng)柜臺(tái)商品可能碰到收銀機(jī)電源線，如果電源線沒(méi)插緊，機(jī)器將無(wú)法啟動(dòng)。 開(kāi)機(jī)時(shí)機(jī)器啟動(dòng)，機(jī)器電源燈亮，屏幕不顯示。①檢查顯示器電源線是否插緊。顯示器電源線在收銀機(jī)電源線的上方。②檢查顯示器數(shù)據(jù)線是否插緊。顯示器數(shù)據(jù)線在POS機(jī)后，一個(gè)長(zhǎng)方形的黑色接頭。③檢查顯示器的電源開(kāi)關(guān)是否關(guān)掉。如關(guān)掉，屏幕右下角的電源燈不亮。④檢查顯示器下方的亮度開(kāi)關(guān)是否調(diào)到最暗。

1、機(jī)器輕拿輕放，不要碰撞、摔打，以保護(hù)內(nèi)部部件。為防止意外摔落，強(qiáng)烈建議將腕繩套于手腕處；2、觸摸液晶屏請(qǐng)勿用力觸壓、敲打，以免損壞液晶屏；3、按鍵設(shè)計(jì)得都很輕巧的，無(wú)需太大的力氣按壓；4、保證紙倉(cāng)里一直有紙，更不要在缺紙狀態(tài)下打印。裝紙時(shí)，要注意不得暴力按壓紙倉(cāng)蓋，以免損壞打印機(jī)結(jié)構(gòu)件。如果發(fā)現(xiàn)打印時(shí)卡紙，可打開(kāi)蓋板重新裝紙。必要時(shí)可用酒精清洗，但 禁止以手觸摸打印機(jī)的熱敏片；5、電池正常的操作使用時(shí)間約為8~15小時(shí)，視使用強(qiáng)度而定，因此請(qǐng)您在準(zhǔn)備外出工作前檢查一下電池容量。如若需要，請(qǐng)先充電。充電時(shí)，前3~4個(gè)小時(shí)的時(shí)間為快充，大約可以充80%的電量。后面的時(shí)間是慢充。完全充滿電大約需要8~10個(gè)小時(shí)。系統(tǒng)為保證正常的電池工作時(shí)間，在休眠一段時(shí)間后自動(dòng)關(guān)機(jī)的。若要繼續(xù)使用，再開(kāi)機(jī)就是了。

1.不要拿著pos劇烈的搖晃或者用力的敲打pos,因?yàn)橐话愕膒os都有放拆功能,在你拍打的時(shí)候就會(huì)給pos帶來(lái)致命的傷害。2.避免在溫度較低或者較高的環(huán)境下面使用pos,避免在pos機(jī)在一冷一熱的環(huán)境下面不能正常的運(yùn)行。3.在不使用或者長(zhǎng)期不適用pos的時(shí)候,最好把機(jī)具和電池分開(kāi),這樣子能保持機(jī)器和電池的壽命! 4。不要開(kāi)機(jī)關(guān)機(jī)的的連續(xù)使用,經(jīng)常測(cè)試pos的一些基本功能是否能使用,比如打印機(jī)的正常使用。5。做好pos的日常清潔,不要再機(jī)器本身上面放著物品避免別壓壞,做好防水防壓。

5、什么是pos機(jī) pos機(jī)的維護(hù)和保養(yǎng)

pos機(jī)就是收銀機(jī)，俗稱刷卡機(jī)，也叫收銀POS機(jī)。通俗一點(diǎn)就是用戶買(mǎi)了物品刷銀行卡消費(fèi)的機(jī)子。
雖然不同的POS收銀機(jī)的操作規(guī)程有所差異，但其在維護(hù)和保養(yǎng)方面的要求則是基本一致的。一般必須做到這樣幾個(gè)方面：
（1）應(yīng)保持機(jī)器外表的整潔；不允許在機(jī)器上擺故物品，做到防水、防塵、防油。
（2）動(dòng)作要輕，特別是在開(kāi)啟、關(guān)閉銀箱時(shí)要防止震動(dòng)。
（3）電源線的連接應(yīng)安全和固定，不能隨意搬動(dòng)機(jī)器和拆裝內(nèi)部器件。
（4）斷電關(guān)機(jī)后，至少在一分鐘后開(kāi)機(jī)，不能頻繁開(kāi)、關(guān)機(jī)，并經(jīng)常檢查打印色帶和打印紙，及時(shí)更換色帶和打印紙，保持打印機(jī)內(nèi)部的清潔。
（5）定期清潔機(jī)器；除塵、除漬。
（6）各門(mén)店應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)日常的維護(hù)工作，做到能熟練排除一般故障，及時(shí)更換色帶，保證機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
（7）公司將對(duì)各門(mén)店的操作、保養(yǎng)情況不定期地實(shí)施檢查，如有違反具體操作規(guī)程的，均要實(shí)行一定的經(jīng)濟(jì)處罰。凡人為使用不當(dāng)造成機(jī)器損壞的，修理費(fèi)自理。
如果你想辦理或者代理POS機(jī)，可以私信我，有關(guān)POS機(jī)的問(wèn)題也可以咨詢我！ 9月接到銀
監(jiān)
會(huì)及人民銀行的通知，9月以后北京所有商戶辦理刷卡機(jī)都必須打款到對(duì)公賬戶。
如何辦理對(duì)公賬戶？
1》辦理稅務(wù)登記
工商局辦理執(zhí)照之后，需要拿著執(zhí)照去辦理稅務(wù)登記。
2》辦理組織機(jī)構(gòu)代碼
拿著營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件，法人身份證，公章，以及執(zhí)照副本和身份證的a4復(fù)印件去當(dāng)?shù)氐馁|(zhì)量監(jiān)督局辦理。具體可以咨詢12365質(zhì)量監(jiān)督局電話
3》辦理對(duì)公賬戶
辦理對(duì)公賬戶，一般銀行會(huì)對(duì)不同的商戶有不同的要求，但需要準(zhǔn)備的資料大都如下：
營(yíng)業(yè)執(zhí)照正副本
稅務(wù)登記正副本
組織機(jī)構(gòu)代碼正副本
法人身份證
以上證件a4紙復(fù)印兩份
公章
財(cái)務(wù)章
法人章
即可辦理
辦理對(duì)公賬戶后即可辦理銀行刷卡機(jī)
注：簽訂銀聯(lián)pos機(jī)合同比較復(fù)雜，需填寫(xiě)和蓋章的地方比較多，商戶申請(qǐng)時(shí)一定要準(zhǔn)備好以上5證的復(fù)印件加蓋公章以及企業(yè)公章、法人章（缺一不可）

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