1、我是電話銷售,推銷pos機(jī),很多人聽(tīng)到要交20塊錢押金就掛了認(rèn)為是騙錢的...

電話銷售不管是什么我都不會(huì)要，要裝POS機(jī)只會(huì)去銀行申請(qǐng)，現(xiàn)在POS機(jī)已經(jīng)沒(méi)什么必要裝了，除非專門是大額生意，小商店用不著。 這個(gè)的話，你可以跟對(duì)方說(shuō)啊，你可以選擇到付啊，到付的話，你看到，機(jī)器之后覺(jué)得可以，你再來(lái)付款也是可以的 你就說(shuō)是免費(fèi)的，拿機(jī)子時(shí)再說(shuō)押金。

2、拉卡拉電話銷售pos機(jī)的話術(shù)

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3、電銷pos的最佳話術(shù)有哪些?

電銷pos的最佳話術(shù)

1、前臺(tái)或者總機(jī)的溝通，在找資料的時(shí)候，要順便找到老板的名字。

2、在打電話時(shí)，就直接找老總，這樣成功的機(jī)會(huì)更大一些。

3、多準(zhǔn)備幾個(gè)該公司的電話，用不同的號(hào)碼去打，不同的人接，會(huì)有不同的反應(yīng)，這樣成功的幾率也比較大。

技巧須知

1、總機(jī)不愿轉(zhuǎn)接：先說(shuō)聲謝謝并掛掉電話，等整個(gè)拜訪計(jì)劃過(guò)一次以后，再重新打，有可能當(dāng)時(shí)總機(jī)正在忙或心情不好。

2、對(duì)方表示已有專人負(fù)責(zé)：故不愿轉(zhuǎn)接:婉轉(zhuǎn)詢問(wèn)對(duì)方狀況，并研判是否另找時(shí)間再度電話拜訪。

3、對(duì)方表示無(wú)專人負(fù)責(zé)：將對(duì)方基本資料詢問(wèn)完整，以利日后再度電話拜訪。

4、我9月2號(hào)進(jìn)入電話營(yíng)銷這個(gè)市場(chǎng)的,賣POS機(jī),一個(gè)月了,一單都沒(méi)出去,很...

售中的談判技巧
用二十個(gè)字來(lái)概括談判技巧：“步步為營(yíng)，逐漸引誘，有禮有節(jié)，不卑不亢，及時(shí)出手”！

◆步步為營(yíng)，逐漸引誘：談判要有步驟、按步驟進(jìn)行，談判要一個(gè)一個(gè)問(wèn)題解決，談判不能快，談判要策劃，有備而談。
（1）談判是一場(chǎng)策劃。高明的推銷員在與客戶談判之前，以將談判步驟、要談及的問(wèn)題全部羅列出來(lái)，并安排先后順序，對(duì)客戶將預(yù)期提出的一些問(wèn)題進(jìn)行初步判斷。
實(shí)際談判中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)被客戶牽著鼻子走的局面，主要原因就是談判沒(méi)有策劃，沒(méi)有自己的思路。在談判過(guò)程中，被客戶打斷，就失去了自己的主線。等談完后，才發(fā)現(xiàn)與客戶在某個(gè)問(wèn)題上糾纏了幾個(gè)小時(shí)，其它的事項(xiàng)根本沒(méi)有提及。整個(gè)談判失敗！如果先策劃，按計(jì)劃的思路進(jìn)行，客戶提出疑問(wèn)或者故意想引開(kāi)你，你只需對(duì)客戶提出的問(wèn)題簡(jiǎn)單做答，馬上回到原來(lái)的步驟中繼續(xù)談判。
（2）談判不能快。有些推銷員到客戶那里將所有事項(xiàng)一講完，就認(rèn)為自己的談判完成了，結(jié)果客戶提出一大籮筐的問(wèn)題，自己一個(gè)也解決不了，事情還是沒(méi)有辦成。
如：經(jīng)理安排推銷員到某客戶處安排一次促銷，并結(jié)算上一筆的貨款。推銷員去之后，將促銷計(jì)劃告訴了客戶，馬上提出辦款的事情。客戶于是向推銷員提出了一大堆的市場(chǎng)問(wèn)題，推銷員一聽(tīng)，完了！一個(gè)也解決不了，款看來(lái)是辦不到了。
為什么？太快！順序不對(duì)！在沒(méi)有弄清楚對(duì)方的需求之前，切忌將自己的底牌很快抖出。重新安排一下談判步驟，按步驟一項(xiàng)項(xiàng)進(jìn)行，結(jié)果會(huì)大相徑庭。先到客戶那里了解市場(chǎng)情況，客戶肯定會(huì)向你提出許多市場(chǎng)問(wèn)題，等客戶將市場(chǎng)問(wèn)題說(shuō)完了，你告訴客戶經(jīng)過(guò)認(rèn)真考慮安排一次促銷來(lái)緩解、解決市場(chǎng)問(wèn)題，并就市場(chǎng)下一步發(fā)展與客戶探討，最后提出辦款的事。我們可以想一下，自己是客戶，會(huì)拒絕辦款嗎？不辦，有些說(shuō)不過(guò)去！
（3）談判是講條件的過(guò)程，切忌將你的問(wèn)題全部說(shuō)出，要一個(gè)一個(gè)陳述，一個(gè)個(gè)商討解決方案。不要在第一個(gè)問(wèn)題沒(méi)有解決之前，拋出第二個(gè)問(wèn)題。否則第二個(gè)問(wèn)題一說(shuō)，你馬上要陷入被動(dòng)的、沒(méi)有結(jié)果的、新談判中。
（4）談判是一場(chǎng)陷阱游戲，要故意設(shè)一些善意的“陷阱”，引誘客戶“就范”。

◆有禮有節(jié)，不卑不亢：尊重客戶，有原則地尊重，得體地尊重。
尊重別人是一種美德，更何況“客戶是上帝”，我們需要聆聽(tīng)客戶抱怨，我們有時(shí)候需要扮演“出氣桶”的角色。客戶許多時(shí)候是想傾訴，找一位聽(tīng)眾。
但這里我要說(shuō)的是：尊重客戶要有原則地尊重，得體地尊重。
實(shí)際推銷中，有些推銷員是徹頭徹尾地阿諛?lè)畛锌蛻簦桓艺f(shuō)半個(gè)“不”字。這叫“過(guò)火”、“過(guò)猶不及”！我曾經(jīng)陪一名業(yè)代與客戶吃飯，整個(gè)3小時(shí)，業(yè)代全部阿諛?lè)畛锌蛻簦裁础澳瞬黄穑　薄澳庾龅么螅　薄澳鸀槿撕茫蠹乙恢潞迷u(píng)！”“您這里，我們最放心！”“您是我們學(xué)習(xí)的榜樣！”……客戶也喜歡這樣，暈暈糊糊，給我們講起了創(chuàng)業(yè)史。3小時(shí)就這樣流走了，什么都沒(méi)有談成。
還有一部分客戶經(jīng)常喜歡故意在推銷員面前擺譜，刁難業(yè)務(wù)代表。碰到這種客戶，一味尊重是談不成生意的。
我曾經(jīng)遇到過(guò)這樣一個(gè)客戶，他生意做得大，是我們的二級(jí)客戶，一直想做一級(jí)客戶，公司去了許多人，考察都感覺(jué)暫時(shí)不行。我去拜訪他，剛進(jìn)門自我介紹完，就被罵一通，我平靜而有力地說(shuō)：“**經(jīng)理，我知道你對(duì)我們公司有些誤會(huì)，我禮節(jié)心拜訪，你不應(yīng)該這樣對(duì)我。就算我們?cè)诮稚吓既蛔采希阋膊粫?huì)這樣對(duì)待一個(gè)陌生人。更何況你現(xiàn)在還在做我們的產(chǎn)品，還想繼續(xù)做我們的產(chǎn)品，還是賺錢的！你不應(yīng)該這樣對(duì)我，有問(wèn)題說(shuō)出來(lái)，時(shí)間變化了，情況變化了，我們?cè)谝黄鹕塘浚庞薪鉀Q問(wèn)題的可能！”他看出來(lái)，這個(gè)小伙子與其它人不一樣，將抱怨的情況、原因全部說(shuō)出來(lái)了，還主動(dòng)向我道歉！后來(lái)生意做成了，我們反而成了好朋友！
在談判過(guò)程中,還有一個(gè)情與原則的矛盾點(diǎn)。有許多推銷員與客戶建立了良好的感情，面對(duì)工作中的一些制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)定，反而不敢直接向客戶講解，害怕破壞了彼此的交情，在一些政策性的問(wèn)題上給客戶講的也是粗糟化，讓客戶產(chǎn)生誤解。結(jié)算期到時(shí)，矛盾也出現(xiàn)了，結(jié)果不歡而散！在這里我強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)：
a、政策性東西不要一步到位；
b、拿不清的事情不要擅自決策；
c、客戶抱怨要認(rèn)真傾聽(tīng)；
d、原則性的問(wèn)題不能模糊，要認(rèn)真講解。

◆及時(shí)出手：善于識(shí)別與把握成交機(jī)會(huì)，達(dá)成交易。
（1）識(shí)別成交機(jī)會(huì)
哪些是成就機(jī)會(huì)？如：客戶在詢問(wèn)性能、特點(diǎn)、質(zhì)量后，接著又問(wèn)了產(chǎn)品價(jià)格，也沒(méi)有表示什么疑問(wèn)，接著談起了售后服務(wù)的一些問(wèn)題。此時(shí)成交機(jī)會(huì)已經(jīng)出現(xiàn)，客戶提出的售后服務(wù)你都解答，成交已水到渠成！
客戶就只針對(duì)價(jià)格進(jìn)行談判外，其它都不提什么疑問(wèn)時(shí)，成交機(jī)會(huì)出現(xiàn)。這時(shí)推銷員只需要向客戶解釋“物有所值、物超所值”，打消客戶對(duì)價(jià)格的懷疑，馬上就可以成交。或者在進(jìn)行多輪討價(jià)還價(jià)后，稍微讓出一點(diǎn)利，并告訴客戶這已經(jīng)是我的底限，不要錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)。
（2）巧言妙語(yǔ)促成交
在零售學(xué)中有這樣一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)：20%的顧客是事先已計(jì)劃購(gòu)買某種產(chǎn)品，80%的顧客都是臨時(shí)產(chǎn)生購(gòu)買欲望，并進(jìn)行購(gòu)買決策的。可以說(shuō)大部分顧客是隨機(jī)購(gòu)買的，受推銷員的影響較大，推銷員的介紹說(shuō)明、服務(wù)是其購(gòu)買決策的一個(gè)重要依據(jù)。推銷員又主要是通過(guò)語(yǔ)言、交談、問(wèn)話來(lái)影響顧客的。通過(guò)研究沒(méi)有成交的一些案例可以清楚看出：都是沒(méi)有識(shí)別成交機(jī)會(huì)，沒(méi)有利用談話、問(wèn)話的技巧來(lái)促成交易。所以有時(shí)候，我們也說(shuō)：“沒(méi)有成交，就是你沒(méi)有說(shuō)好，沒(méi)有問(wèn)好。”
A、最常用的談話技巧：“兩點(diǎn)式”談話法，也就是你只向顧客提供兩種選擇的余地，而不論哪一種，都迫使對(duì)方成交。
例一：?jiǎn)栴櫩汀?br /> a、“你買一袋還是買一件**產(chǎn)品？”
b、“你買一件還是買兩件**產(chǎn)品？”
例二：當(dāng)顧客問(wèn)：“**產(chǎn)品，現(xiàn)在有紅色的嗎？”
推銷員回答：“沒(méi)有”（錯(cuò)誤回答）
推銷員回答：“現(xiàn)在有黃色和蘭色兩種，這兩種顏色都很好看。”
另外，問(wèn)話要盡量多用肯定的語(yǔ)氣問(wèn)。
例一：“你有沒(méi)有聯(lián)系電話？”（錯(cuò)誤）
“你的聯(lián)系電話是多少？”（正確）
例二：“你要不要**產(chǎn)品？”（錯(cuò)誤）
“你要幾件**產(chǎn)品？”（正確）
B、引用別人的話打動(dòng)顧客
巧妙引用第三者的話，向你的顧客說(shuō)出對(duì)你推銷產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，有時(shí)會(huì)很有用。
實(shí)例一：有時(shí)推銷陷入僵局，這時(shí)剛好進(jìn)來(lái)一個(gè)顧客說(shuō)：“用過(guò)**產(chǎn)品，效果不錯(cuò)”。局面一下子改變了。
實(shí)例二：做終端時(shí)，用大戶、知名店的行動(dòng)、評(píng)價(jià)打動(dòng)說(shuō)服顧客。 電話營(yíng)銷需要的是經(jīng)驗(yàn)，慢慢來(lái)，誰(shuí)也不是一開(kāi)始就能賣的好的。 不用著急，慢慢來(lái)，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)規(guī)律，從規(guī)律中找出方法。

5、用自己卡打電話銷售pos機(jī)有風(fēng)險(xiǎn)嗎

如果你是正常代理的話，用自己卡打電話銷售pos機(jī)是沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的。
Pos機(jī)全稱為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能，使用起來(lái)安全、快捷、可靠。
銷售POS機(jī)本身是允許的，但是必須是公司有權(quán)銷售方授權(quán)或者是自營(yíng)業(yè)許可范圍才屬于合法范圍。如果公司不具備經(jīng)營(yíng)權(quán)，則屬于違法行為。如果你確定要代理pos機(jī)的話，可以參考以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：
1、 篩選品牌。POS機(jī)有很多種類和品牌，要代理POS機(jī)就需要先對(duì)市場(chǎng)上的各類品牌進(jìn)行篩選，一方面考慮哪一種品牌更安全可靠，另一方面要考慮哪一種品牌適合自己來(lái)做代理。
2、 有充足的資金。做代理POS機(jī)需要一筆代理費(fèi)，還需要采購(gòu)設(shè)備的錢，這些是正式開(kāi)始代理工作之前都需要準(zhǔn)備好的。根據(jù)品牌的要求來(lái)交納相關(guān)的費(fèi)用。
3、 簽訂協(xié)議，培訓(xùn)學(xué)習(xí)。交了代理費(fèi)之后，一般總部會(huì)有一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，這樣可以幫助自己更好的熟悉和了解產(chǎn)品，還能掌握很多經(jīng)營(yíng)和銷售POS機(jī)的技巧和方法。
4、 確定自己的目標(biāo)客戶群。POS機(jī)有個(gè)人款的，也有企業(yè)款的，要根據(jù)自己代理的品牌和主要產(chǎn)品類型來(lái)選擇一開(kāi)始切入的目標(biāo)客戶人群，找到他們的需求，計(jì)劃如何銷售。
如果你最初是自己一個(gè)人銷售，用自己的個(gè)人電話卡的話也是可以的，只不過(guò)你后期可能就會(huì)將工作和生活混在一起，會(huì)沒(méi)有休息的時(shí)間。所以建議你還是辦一個(gè)工作卡來(lái)進(jìn)行銷售。

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