開店寶pos機有問題如何進行投訴
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發(fā)布日期:2023-04-05 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、開店寶24小時投訴熱線
開店寶客服電話是4001180013。
開店寶自2006年成立(原上海點佰趣信息科技有限公司),是一家綜合型智能化的普惠金融科技平臺。開店寶在2011年就獲得了中國人民銀行頒發(fā)的《支付業(yè)務許可證》牌照,核準在全國范圍開展銀行卡收單支付業(yè)務。
客服中心分為3個部分:
1.代理商(服務商)客服中心:主要為開店寶代理商提供全方位的技術支持,后臺操作培訓,查賬,機具使用流程,后臺分潤統(tǒng)計月報,發(fā)票,市場營銷等,客服服務時間為早上9點到晚上6點。
2.商戶客服服務中心:主要針對開店寶終端客戶及商戶,日常交易查詢,實名認證客戶資料加急處理,賬戶注銷,開店寶POS機代理問題,機具使用等相關問題,客服時間是早上9點到晚上10點。
3.開店寶支付終端售后客服部:開店寶支付終端硬件問題,返廠維修,POS機電池沒電,機具損壞,更換終端,升級POS機終端,等一系列POS機硬件遇到的所有問題,客服服務時間是早上9點到晚上6點。
2、開店寶pos涉嫌詐騙怎么投訴?
向當?shù)氐娜嗣胥y行舉報3、12315可以投訴退回開店寶的399嗎
可以。根據(jù)百度百科資料顯示,撥打12315可以投訴舉報,因為12315是工商局舉報客服電話,工商行政管理部門會受理。
12315消費者投訴舉報專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺。
4、開店寶24小時投訴熱線
12365是市場監(jiān)管投訴電話。二、12365工作職責 1、接受產(chǎn)品質量舉報,結合行政執(zhí)法,嚴厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品及制假、售假違法行為;2、受理產(chǎn)品質量申訴。投訴APP軟件可以向中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心進行實名投訴,投訴網(wǎng)址:www.12377.cn。如果APP軟件涉及違規(guī)或者違法,可以向工信部進行投訴。5、被開店寶騙了,可以打12315投訴嗎?
被騙要打110報警,12315只管售假打假維護消費者權益,詐騙類他們沒有能力偵破呀,不是什么都打12315管用的,要清楚自己的問題打相應的電話才行! 無法判斷你被騙的過程,12315恐怕不會管你這事兒,如果你確定是被騙,可以嘗試報警 跟你一樣情況。處理好了6、開店寶399怎么追回丶,如何追回,怎么投訴
1,我們第一步點擊打開手機中的“國家反詐中心” APP軟件,2,接下來我們第二步點擊主界面中的“我要舉報’選項,3,最后,我們在頁面中填寫被騙的基本內(nèi)容,然后點擊下方的“提交舉報”選項即可。收到短信回復1可以免費領取pos機,之后有人來電話加微信說39元到付。
收到后39元微信還我了,開通機器時要求首次刷399元,說次日到賬,次日并未如實到賬,問客服微信說因為個人原因被銀行監(jiān)管部門監(jiān)管要三個月內(nèi)才能到賬。
之后我發(fā)現(xiàn)刷卡單號和名稱就是開店寶機具費,找到客服微信稱可以提前到賬,方法是再訂一臺激活費用為20元的pos機,重新提交數(shù)據(jù),之前的399可以在本月底之前到賬,這就是實行欺騙的套路。 我也遇到了開店寶首刷激活費用399元,通過拔打開店寶官方服務電話,最終退回了這個所謂的激活費
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