1、POS機(jī)電話客服這種工作咋樣啊?就是一天都坐著接電話那種。。。_百度知...

一般都是接電話解決問(wèn)題或微信或其他軟件解決問(wèn)題的，就一整天坐著的，客服跟電話銷(xiāo)售是不同的。
目前作為刷卡機(jī)的客服工作還是可以的，現(xiàn)在刷卡機(jī)使用量比較大，相應(yīng)的工作量也會(huì)比較大，但收入會(huì)比較高。這種客服的工作崗位比較枯燥，每天應(yīng)對(duì)的都是投訴之類(lèi)的電話。需要比較強(qiáng)的耐心。我做過(guò)一個(gè)月，如果有好的正規(guī)的渠道，是很容易辦理的，但是如果渠道不好，給客戶(hù)審批不下來(lái)，就做無(wú)用功了。
我做過(guò)那種電話銷(xiāo)售客服工作，就是給你一堆資料電話姓名，一個(gè)個(gè)打過(guò)去，其實(shí)是碰運(yùn)氣，現(xiàn)在很多人對(duì)這個(gè)比較反感，你打很多電話不一定就會(huì)有意向客戶(hù)，對(duì)于你的情況，你如果是學(xué)校剛剛畢業(yè)沒(méi)多久，體驗(yàn)下工作的，你可以去試試，這個(gè)對(duì)于口才反應(yīng)也是有點(diǎn)幫助的，如果你是畢業(yè)一段時(shí)間成熟了，不建議你去做這種工作，沒(méi)什么前途發(fā)展可言自身經(jīng)歷對(duì)你的建議，而且這種工作一般做不長(zhǎng)的。
做客服，首先你要知道自己做客的目的是什么，是臨時(shí)做一做掙點(diǎn)錢(qián)還是長(zhǎng)久做下去。
如果只是臨時(shí)做就是想掙點(diǎn)快錢(qián)的話，各個(gè)公司基本上沒(méi)什么區(qū)別。
如果想長(zhǎng)期干下去，你需要選擇好的公司。一般客服都是外包公司提供的崗位，這種公司壓榨員工很厲害收入也不高。如果是公司品牌自營(yíng)的客服，平時(shí)要求很多可能會(huì)很累，但是收入基本上是和你的努力成正比的。
還有你需要調(diào)整好心態(tài)，客服不比其他白領(lǐng)，每天上班下班打卡，閑了還能玩玩手機(jī)。正經(jīng)客服公司都是禁止員工將手機(jī)帶到工位上的，一天到晚就是接電話或者處理業(yè)務(wù)，每天還有休息時(shí)間限制。
如果遇到刁鉆的客戶(hù)你不能和他硬懟，態(tài)度是第一位。這個(gè)客戶(hù)忍過(guò)去了你的不滿(mǎn)意表單后面就會(huì)寫(xiě)個(gè)(不成立)。要知道一個(gè)不滿(mǎn)意對(duì)客服的影響是很大的，基本上會(huì)直接影響你工資單上面的數(shù)字。
還有最好不要選擇有銷(xiāo)售性質(zhì)的客服崗，除非你真的很擅長(zhǎng)銷(xiāo)售，否則你上線后很難適應(yīng)，前幾個(gè)月的工資一直都會(huì)是墊底的。
一般都是接電話解決問(wèn)題或微信或其他軟件解決問(wèn)題的，就一整天坐著的，客服跟電話銷(xiāo)售是不同的 還不錯(cuò)，待遇應(yīng)該低了點(diǎn)，挺考驗(yàn)人的

2、打電話加微信送pos機(jī)是否是詐騙?

有部分是詐騙！有部分是換機(jī)，這些人從各種渠道購(gòu)買(mǎi)了你注冊(cè)pos機(jī)的信息，然冒充客服打電話給你說(shuō)機(jī)器漲價(jià)了，或者停用了。讓你換他們的pos機(jī)，因?yàn)橛昧怂麄兊膒os機(jī)刷卡，他們就可以掙錢(qián)了。 但非常不建議從陌生人手里辦理pos機(jī)，安全性無(wú)法保障。很多機(jī)器的被假裝了盜刷設(shè)備的，你刷卡的時(shí)候就會(huì)盜取你的銀行卡磁條信息。這也是國(guó)家明文規(guī)定不允許網(wǎng)絡(luò)售賣(mài)pos機(jī)的原因。辦理pos機(jī)一定要找當(dāng)?shù)卣?guī)的機(jī)構(gòu)上門(mén)辦理。 他就是想讓你用他們的pos機(jī)，這樣他們就可以掙手續(xù)費(fèi)了

3、電銷(xiāo)pos機(jī)正規(guī)嗎

不正規(guī)，電話營(yíng)銷(xiāo)都是通過(guò)非法黑渠道購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)信息。 客戶(hù)信息被泄露主要包括這幾種可能： 1、注冊(cè)某支付品牌POS機(jī)后，內(nèi)部技術(shù)性的員工為謀取小利收集了客戶(hù)信息，然后賣(mài)給電銷(xiāo)公司。 2、在注冊(cè)某支付品牌POS機(jī)時(shí)，有些非法分子通過(guò)技術(shù)手段，從通信運(yùn)營(yíng)商獲取用戶(hù)信息，包括手機(jī)號(hào)和支付品牌、姓名和位置信息等，然后賣(mài)掉。
電銷(xiāo)POS機(jī)的主要有涉及以下幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)：
1、電話銷(xiāo)售首先需要購(gòu)買(mǎi)POS機(jī)用戶(hù)的精準(zhǔn)信息，才能實(shí)施精準(zhǔn)推銷(xiāo)（或詐騙），騙子可能會(huì)再次把信息轉(zhuǎn)賣(mài)給非法機(jī)構(gòu)，再次獲利。
2、電銷(xiāo)口中的低手續(xù)費(fèi)，要不就是你要花錢(qián)幾百買(mǎi)VIP包才可以，不花錢(qián)買(mǎi)VIP的手續(xù)費(fèi)即使比較低，也會(huì)在短時(shí)間內(nèi)調(diào)到很高的手續(xù)費(fèi)，客戶(hù)得不償失。
3、來(lái)路不明的POS機(jī)，有可能不是正規(guī)機(jī)器，或者是二清機(jī)，有刷卡不到賬的風(fēng)險(xiǎn)。
4、來(lái)路不明的POS機(jī)，很有可能被犯罪分子改裝，加裝了盜刷芯片，可以復(fù)制用戶(hù)信用卡，實(shí)施盜刷。
5、即使是正規(guī)POS機(jī)，也有可能凍結(jié)部分金額，因?yàn)橛行㏄OS機(jī)的規(guī)定就是凍結(jié)198或者298等金額，作為機(jī)具使用服務(wù)費(fèi)，而推銷(xiāo)者事先并不會(huì)告訴用戶(hù)，相當(dāng)于客戶(hù)花錢(qián)買(mǎi)機(jī)器。
6、因?yàn)殡婁N(xiāo)公司需要購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)數(shù)據(jù)，有違法行為，所以往往不會(huì)告知用戶(hù)真實(shí)的公司名稱(chēng)和員工姓名，導(dǎo)致后續(xù)的售后問(wèn)題得不到保障。
盡管，有些電銷(xiāo)pos機(jī)也是安全的，但是作為普通的用戶(hù)來(lái)說(shuō)是很難識(shí)別真?zhèn)蔚模琾os機(jī)是金融的產(chǎn)品，涉及到自己的資金安全，一旦遇上二清機(jī)器不到賬，后悔都來(lái)不及，而且pos機(jī)最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是服務(wù)，彼此不熟悉又是異地，用戶(hù)在使用pos機(jī)的過(guò)程中遇到問(wèn)題不能第一時(shí)間解決，會(huì)造成后續(xù)不必要的麻煩，所以，一定要拒絕電銷(xiāo)渠道購(gòu)買(mǎi)pos機(jī)。
而且不管電話推銷(xiāo)POS機(jī)的是詐騙犯，還是真的推銷(xiāo)機(jī)器，都涉及到很大的風(fēng)險(xiǎn)，至少你的個(gè)人信息已經(jīng)在網(wǎng)上被非法銷(xiāo)售轉(zhuǎn)賣(mài)，將來(lái)還有可能被其他電信詐騙的人購(gòu)買(mǎi)到你的信息，而精準(zhǔn)電信詐騙不但可以詐騙你本人，還可以詐騙你的親戚朋友。
拓展資料：
電銷(xiāo)pos機(jī)詐騙人員如何實(shí)施詐騙？
1、短信運(yùn)營(yíng)商處購(gòu)買(mǎi)某家支付公司的客戶(hù)信息，或者黑渠道購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)信息。
2、編輯一套話術(shù)（自稱(chēng)自己是pos機(jī)代理商、運(yùn)營(yíng)中心、總部、客服、官方等，之前客戶(hù)辦理的機(jī)器就是我們的，但由于費(fèi)率高了，我們換新產(chǎn)品了，現(xiàn)在所有老用戶(hù)都需要更換一下，留個(gè)地址就行了，收取押金郵費(fèi)到付）
3、誹謗及軟威脅（誹謗客戶(hù)手中的pos機(jī)不能使用了，公司倒閉了或者刷卡不到賬等等使客戶(hù)心中有疑慮，從而達(dá)到誘騙的目的）
4、招聘的人員都是剛?cè)肷鐣?huì)的年輕人，不懂電銷(xiāo)違法，流動(dòng)性很高，導(dǎo)致出風(fēng)險(xiǎn)事情后，無(wú)人承擔(dān)責(zé)任。

最好不要用電銷(xiāo)POS機(jī)，萬(wàn)一刷卡消費(fèi)資金不到賬，沒(méi)有地方找，POS還是用銀聯(lián)的比較安全 用電銷(xiāo)來(lái)推銷(xiāo)POS機(jī)違法的哦

4、拉卡拉電話推銷(xiāo)pos機(jī)會(huì)不會(huì)騙人的

電話不會(huì)騙人，人會(huì)騙人。
看懂下面的話，你就不會(huì)被騙了。
這類(lèi)產(chǎn)品特殊，在安全的基礎(chǔ)上在考慮其他。
三步判斷安全：
1、不要聽(tīng)任何人說(shuō)安全，賣(mài)瓜的都說(shuō)自己瓜甜，錢(qián)不到賬，老板說(shuō)賠你信嗎？
2、也不要看所謂的廠家官網(wǎng)，現(xiàn)在做個(gè)網(wǎng)站才幾百塊。一定要自己查銀聯(lián)和人民銀行，關(guān)系到錢(qián)，只有這兩個(gè)地方可信。
3、更不要相信說(shuō)我走某某支付公司通道。您可以給那個(gè)某某支付公司打電話查查，人家根本不承認(rèn)。因?yàn)橹Ц稑I(yè)務(wù)就不讓轉(zhuǎn)包。
手機(jī)POS牌子能找到上萬(wàn)的，通過(guò)上面幾條您就可以淘汰90%的三無(wú)產(chǎn)品了。不懂細(xì)節(jié)查詢(xún)方式再問(wèn)我。
騙術(shù)：騙子用假資料辦理支付公司合法pos。賣(mài)給客戶(hù)，客戶(hù)刷10元，騙子收到支付公司結(jié)算款后，轉(zhuǎn)賬給客戶(hù)。客戶(hù)一看正常到帳，刷10萬(wàn)，騙子就消失了。總結(jié)：不管哪里買(mǎi)POS機(jī)，正式使用前，請(qǐng)務(wù)必自己查詢(xún)是不是個(gè)人轉(zhuǎn)賬給你的，POS公司是不是有安全認(rèn)證，有的話，POS公司系統(tǒng)綁定的是不是你的身份證和卡。切記。 電話推銷(xiāo)屬于商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的一種，很難界定是否違法和詐騙！具體如下：
（1）首先拉卡拉屬于央行頒發(fā)支付牌照的合法支付機(jī)構(gòu)，并且具有一定的知名度，業(yè)務(wù)員從事拉卡拉POS機(jī)器的銷(xiāo)售是合法有效的行為；
（2）電話推銷(xiāo)POS業(yè)務(wù)的簽單成功率很低，因?yàn)镻OS機(jī)器屬于收款設(shè)備，一般情況下商戶(hù)很難通過(guò)電話溝通就確定辦理意愿，并且現(xiàn)在電話營(yíng)銷(xiāo)面臨著群眾集體抵觸的局面，這一點(diǎn)務(wù)必認(rèn)真考慮；
（3）拉卡拉公司本身是極少招聘電話推銷(xiāo)人員，你所接觸的應(yīng)該是拉卡拉的代理商，務(wù)必高度注意該公司是否和拉卡拉有合作協(xié)議，不要去做和拉卡拉租借支付通道的POS機(jī)器，切記！
綜述：依據(jù)個(gè)人從事POS行業(yè)三年的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，采用電話營(yíng)銷(xiāo)的方式銷(xiāo)售POS機(jī)器很難成功，反而不如去做POS客服，做POS機(jī)器銷(xiāo)售最直接的辦法還是掃街咨詢(xún)?yōu)橹髯钣行А? 如果真是拉卡拉的就不會(huì)是騙人的，你要甄別一下到底是不是拉卡拉的員工或代理商。

5、有人打電話說(shuō)我辦了pos機(jī)

假的，不用理會(huì)，防止被騙。
冒充支付公司“總部”、“客服”、“運(yùn)營(yíng)中心”、“廠家”、銀聯(lián)中心等名義的電話，聲稱(chēng):客戶(hù)回訪、終端機(jī)器升級(jí)、要免費(fèi)給商戶(hù)更換低費(fèi)率或給商戶(hù)郵寄刷卡器。是詐騙。
在此提醒所有用卡朋友:對(duì)于這類(lèi)信息，一定不要相信！一旦出現(xiàn)復(fù)制卡，盜刷卡情況的，均與支付公司無(wú)關(guān)！！對(duì)于這種騙術(shù)，最好咨詢(xún)給你辦理機(jī)器的業(yè)務(wù)員，如果沒(méi)有業(yè)務(wù)員的聯(lián)系方式可以咨詢(xún)官方客服，不過(guò)這種事情100%是假的！！
提醒大家勿相信陌生電話隨意更換POS機(jī)！！
請(qǐng)記住：官方不會(huì)以任何理由和形式聯(lián)系客戶(hù)換機(jī)器，碰到這種情況請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系官方客服和裝機(jī)人員或者報(bào)警，讓犯罪分子無(wú)機(jī)可乘、無(wú)處遁形！
再次溫馨告知，凡接到什么固話，手機(jī)號(hào)冒充pos機(jī)客服的一律無(wú)視，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙，產(chǎn)品官方一般從不主動(dòng)打電話給客戶(hù)換機(jī)什么的，具體不明白詳詢(xún)機(jī)器背后官方客服電話，或者詳詢(xún)我們解惑。PS：這些假冒客服什么的太可恨了。
不要相信那些打著客服旗號(hào)的，陌生電話或者微信。
他們從黑市上面購(gòu)買(mǎi)你到的信息，不要以為他們是好心的為你服務(wù)，給你換機(jī)器，其實(shí)都是騙子！
陌生來(lái)電推銷(xiāo)POS機(jī)，對(duì)方能明確報(bào)出你目前在用的POS機(jī)品牌名。怎么得知的呢？只要你用手機(jī)號(hào)流量登錄過(guò)任何POS機(jī)的APP，電信運(yùn)營(yíng)商就能精準(zhǔn)獲知你是哪個(gè)品牌POS機(jī)的用戶(hù)，因?yàn)槟愕牧髁繑?shù)據(jù)鏈接過(guò)該品牌POS機(jī)的服務(wù)器。電信運(yùn)營(yíng)商能輕松獲知各行各業(yè)的精準(zhǔn)用戶(hù)數(shù)據(jù)，然后將用戶(hù)信息鮮活轉(zhuǎn)手給有需要的人。我是如何實(shí)錘的呢？我有一私人號(hào)碼只有家人知道，該號(hào)從未注冊(cè)過(guò)任何POS機(jī)，也未在其他地方使用過(guò)，僅供家人聯(lián)絡(luò)用。有一次登錄某POS機(jī)APP時(shí)，不小心使用的是該號(hào)上的流量，結(jié)果第二天就有電話打到該號(hào)上，自稱(chēng)是該品牌的售后，要給我換機(jī)。 對(duì)對(duì)對(duì)接到了特別多的電話！

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