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1、刷卡機確認(rèn)刷卡

刷卡機確認(rèn)刷卡

出品｜三言財經(jīng)

作者｜大鵬

近日，“阿里女員工被侵害”一事備受關(guān)注，涉事酒店連發(fā)兩次聲明，稱其不存在違規(guī)制作房卡的情況。

8月10日晚間，亞朵酒店發(fā)布聲明稱，經(jīng)核查，前臺工作人員操作流程遵守了酒店住宿業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)流程和規(guī)定，不存在違規(guī)制作房卡的情況。

8月11日，亞朵酒店再次發(fā)布聲明稱，亞朵集團經(jīng)過反復(fù)調(diào)查確認(rèn)，前臺工作人員是在得到涉事女士確認(rèn)的情況下，按照同住手續(xù)給涉事男士辦理的房卡，并進行了身份登記和公安信息上傳。

亞朵酒店的此番回應(yīng)引發(fā)熱議，很多網(wǎng)友對此表示質(zhì)疑。

當(dāng)事人為何選擇亞朵？

究竟是怎么向前臺確認(rèn)讓男領(lǐng)導(dǎo)辦卡的？

三言財經(jīng)咨詢了亞朵酒店一些情況，了解到亞朵酒店是阿里的協(xié)議酒店。

據(jù)亞朵酒店相關(guān)人士介紹，簽署協(xié)議后，員工入住可以享受門市價8.5折（含雙早）、免押金入住、免查房退房、免費24小時自助洗衣服等服務(wù)。

由此可見，當(dāng)事人周某選擇亞朵酒店可能是因為其是協(xié)議酒店的原因。

那么，周某又為何會“同意”給王某開房卡呢？注意前提是，女員工說“通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)，在一起送我回來的陳某某走之后，男領(lǐng)導(dǎo)在樓下經(jīng)過一段時間的徘徊之后，竟然自己又回到酒店前臺偷偷辦了我的房卡”。

所以辦房卡時，前臺跟女員工確認(rèn)辦卡的方式有以下幾種可能：

1、前臺打房間電話，女員工醉酒但當(dāng)時還有意識，向前臺同意了男領(lǐng)導(dǎo)辦卡；

2、女員工醉酒嚴(yán)重，隨便問什么，回答都是“嗯”；

3、在一起攙女員工經(jīng)過前臺的時候，女員工昏昏迷迷確認(rèn)的，答“嗯”或點頭；

4、前臺的電話不是打給房間或房間電話沒人接，而是男領(lǐng)導(dǎo)遞給前臺電話，電話那頭不是女員工，而是另一個人。這個人是誰呢？按亞朵聲明，前臺聽到的應(yīng)該是女聲，這個女聲是誰呢？注意一起送女員工回來的，還有華聯(lián)一個女員工。

當(dāng)然，這些都只是猜測可能性。未來討論的焦點可能是“醉酒狀態(tài)的確認(rèn)算確認(rèn)嗎？”

“違規(guī)開卡”并非孤例

網(wǎng)友稱半夜被陌生男子刷卡開門

測評顯示亞朵不登記訪客信息還給房卡

事實上，這種情況已經(jīng)不是第一次出現(xiàn)。據(jù)微博網(wǎng)友@PR要去不知不知島 反映，她在亞朵酒店也遇到過類似的事情。

該網(wǎng)友稱，6月9日，自己在西安南門亞朵酒店入住，半夜12點左右，其房門突然被人用門卡在外面打開了。

之后找前臺溝通，前臺語無倫次，說自己是新來的，沒有搞清楚就給了門卡。

最后，店助給的解釋是，開門的是前一晚該房間住客的朋友，并不是房客，并且前一晚的住客已經(jīng)退房了，這個人不知道他的朋友已經(jīng)退房，又來酒店找人。

爭論一番后最后的解決方法是退房費，希望該網(wǎng)友不要報警。

該網(wǎng)友還提到，她的一位同事到北京出差，也是住的亞朵，當(dāng)晚也被人闖了房間。

另一位網(wǎng)友稱，6月20日上午，她一個人在呼和浩特鼓樓將軍衙署地鐵站亞朵輕居酒店的房間體息睡覺，突然有人刷卡闖入她的房間。隨后，馬上給前臺打電話找前臺經(jīng)理，前臺經(jīng)理和店長助理最后的解釋是服務(wù)員進錯房間了。

7月6日，博主@濾鏡粉碎機 曾發(fā)布了一條包括亞朵酒店在內(nèi)的四個品牌連鎖酒店的測評視頻。視頻中，四個品牌連鎖酒店的安全管理漏洞百出。

在亞朵酒店的測評過程中，測評員在告訴前臺旅客姓名之后，前臺撥打了房間電話，但無人應(yīng)答，測評員用自己的手機撥打了旅客的電話，接通后前臺工作人員在簡單詢問后，就將房卡交給了測評員。而過程當(dāng)中，測評員手機撥打的并不是旅客本人的手機，而是第三人的手機號碼。

綜上所述，亞朵酒店沒有對住客進行本人核實、身份證核實以及房間號核實，也未進行訪客登記。

亞朵酒店三度上市折戟

引外界質(zhì)疑

資料顯示，2013年，王海軍（耶律胤）創(chuàng)立了亞朵酒店。截至目前，亞朵集團旗下酒店品牌包括亞朵酒店、亞朵輕居、亞朵S酒店、A.T.HOUSE等，覆蓋中高端、豪華等產(chǎn)業(yè)鏈。同時，亞朵旗下還有包括亞朵百貨在內(nèi)的場景零售品牌。

融資歷程顯示，自成立至今，亞朵酒店獲得了5輪融資，融資總金額超2.5億美元。其中，2016年12月23日的C輪融資的投資方包括阿里巴巴榮譽合伙人陸兆禧。

值得一提的是，2021年3月18日，陸兆禧退出了投資人列表。

在資本的加持下，亞朵酒店迅速擴張。

根據(jù)亞朵官網(wǎng)，2013年7月31日，亞朵第一家酒店在西安南門開業(yè)；2017年3月亞朵開業(yè)第100家酒店。

從第1家到第100家，亞朵花了4年的時間；從第100家到第200家，亞朵用了15個月；從第200家到第300家，從300家到400家店，都只用了不到8個月的時間。

早在2019年，亞朵酒店就曾與中信建投簽訂輔導(dǎo)協(xié)議且于同年6月17日向上海證監(jiān)局報送全套輔導(dǎo)備案文件，在2019年9月申請輔導(dǎo)驗收。但在當(dāng)年年末，亞朵與中信建投經(jīng)協(xié)商后，最終一致同意終止上市輔導(dǎo)工作。

2020年1月，證監(jiān)會發(fā)布中金公司關(guān)于亞朵輔導(dǎo)備案情況報告稱，亞朵擬申請首次公開發(fā)行人民幣普通股（A股）股票并在創(chuàng)業(yè)板上市，中金公司擔(dān)任輔導(dǎo)機構(gòu)，并預(yù)計于2020年4月份后申請輔導(dǎo)驗收，但之后并無進展。

今年6月8日，亞朵酒店再次遞交赴美上市招股書，沖刺國內(nèi)“新住宿經(jīng)濟第一股”，承銷商包括美銀證券、花旗集團、招銀國際。

招股書顯示，截至2021年3月31日，亞朵在營酒店608家，覆蓋中國131座城市，客房數(shù)量達(dá)71121間。

招股書顯示，2020年，亞朵酒店實現(xiàn)營收15.67億元人民幣，實現(xiàn)凈利潤0.38億元人民幣。2021年第一季度，亞朵酒店的營收約為4.2億元，凈利潤1146.9萬元。

這些財務(wù)數(shù)據(jù)、開業(yè)酒店數(shù)量及未來發(fā)展前景頗具爭議；數(shù)據(jù)的真實性，受到外界的強烈質(zhì)疑。

6月30日，亞朵的投資者接到通知：“尊敬的客戶，接到公司通知，上市時間待定，目前可支持撤銷認(rèn)購。”

亞朵原定于7月1日在納斯達(dá)克敲鐘上市的計劃再添變數(shù)。

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