刷卡機(jī)報(bào)錯(cuò)40
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2、銀聯(lián)機(jī)刷卡機(jī)出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼03什么情況
刷卡機(jī)報(bào)錯(cuò)40
6088元的iphone6,她刷卡時(shí)輸錯(cuò)了,60.88元賣掉了。因?yàn)檫@筆差價(jià),在金華市區(qū)賓虹路上一家手機(jī)營(yíng)業(yè)廳上班的鄭女士和顧客胡先生之間起了是非。
事情是這樣的
6088元的手機(jī)收了60.88元
事情發(fā)生在年初一。
“當(dāng)時(shí)是下午兩點(diǎn)四十左右,買手機(jī)的這個(gè)客人姓胡,25歲左右,算是公司老顧客了,所以當(dāng)時(shí)還和他小聊了幾句。”鄭女士說,胡先生挑選的是一款金色的手機(jī),半個(gè)小時(shí)內(nèi)便辦理了購(gòu)機(jī)手續(xù),結(jié)賬時(shí),他要求刷卡。
刷卡的時(shí)候,鄭女士并沒有注意數(shù)字。下班整理資料時(shí),鄭女士發(fā)現(xiàn)了重大失誤:她居然把6088刷成了60.88元。
她回想了一下,“胡先生刷完把簽好字的單子反過來遞給我,并且很快抽走了自己那一聯(lián),我因?yàn)闆]注意看,就馬上把單子收起來。”
鄭女士馬上打電話給胡先生。
鄭女士是這么說的
多次打電話,總是推脫不退錢
電話打過去后,胡先生態(tài)度挺不錯(cuò)。
“他說的是自己已經(jīng)走很遠(yuǎn)了,不方便?!编嵟勘硎咀约嚎梢陨祥T收錢或者帶著刷卡機(jī)來找胡先生,“他說愿意通過支付寶之類的支付?!?/p>
鄭女士就把收款同事的支付寶賬號(hào)發(fā)了過去。可半個(gè)小時(shí)過去了,胡先生還是沒打進(jìn)來錢。
鄭女士有點(diǎn)著急,又撥打了電話過去,“他說,自己已經(jīng)去蘭溪了,最近要拜年,特別忙,第二天再來解決。但第二天,也沒消息?!?/p>
“我就打了電話過去?!编嵟坑浀?,胡先生當(dāng)時(shí)說新手機(jī)總是自動(dòng)關(guān)機(jī),“我說,如果有問題,可以拿回來檢測(cè),真有問題可以換,但請(qǐng)他先把錢給補(bǔ)了?!?/p>
胡先生說,自己很忙,沒空來,要到年初十才有空。
到年初十,也沒什么進(jìn)展。鄭女士開始打電話跟胡先生溝通,但屢屢碰壁,有時(shí)候?qū)Ψ揭孕盘?hào)不好就掛掉電話。
鄭女士說,胡先生最終提出了一個(gè)解決方案,“他老婆說,我吃虧點(diǎn)好了,六千塊錢,你也有失誤,那咱們兩個(gè)一人出三千好了,你三千,我三千,這個(gè)我肯定不會(huì)接受的?!?/p>
3月10日下午,鄭女士再次撥通胡先生的電話,
經(jīng)過一番爭(zhēng)論,胡先生說:“這6088元純屬是你個(gè)人失誤,我付不付都是可以的,按照正常倫理講,我不付都可以,你要解決總得給點(diǎn)優(yōu)惠?!?/p>
當(dāng)天,鄭女士公司的負(fù)責(zé)人帶上了200元充值卡和一個(gè)電飯煲上門親自去找胡先生刷卡。
“但他還想要點(diǎn)優(yōu)惠,然后說3月11日下班前過來把錢付掉?!?/p>
胡先生是這么說的
沒想不還錢,生氣他們態(tài)度差
隨后記者聯(lián)系到了胡先生本人。
胡先生表示,自己也想解釋清楚,“我從來沒想過不付這個(gè)錢。”
胡先生說,買手機(jī)那天他趕著去蘭溪拜年,“我簽字的時(shí)候就掃了一眼賬單,誰會(huì)去留意小數(shù)點(diǎn)啊,那時(shí)候趕時(shí)間?!彼约阂矝]有刷卡短信提醒。
“我在路上接到她第一個(gè)電話,我說要查一下,看看刷了多少錢才行。”胡先生說,他查完后的確發(fā)現(xiàn)只刷了60.88元,“她又打電話來的時(shí)候,我就說會(huì)付給她,要她給點(diǎn)優(yōu)惠?!?/p>
胡先生說,這個(gè)6088元是他消費(fèi)掉的錢,肯定會(huì)支付,只是自己過年期間實(shí)在太忙了,“我沒太在意這件事是因?yàn)槲矣X得錢是肯定要付掉的?!?/p>
“我想,他們叫我把錢付掉,總要口氣好點(diǎn),道個(gè)歉,給點(diǎn)優(yōu)惠吧?!焙壬f,“后來,他們打電話來,就說要起訴我,要去公安報(bào)案,我心里就不舒服了。我說你們不給我優(yōu)惠,我付一半好了?!?/p>
“她還說她的態(tài)度就是這樣,看不來不要看,反正她也已經(jīng)準(zhǔn)備離職了。”
對(duì)于退機(jī),胡先生表示手機(jī)買來時(shí)開機(jī)一分鐘就自動(dòng)關(guān)機(jī),“所以我那時(shí)候也想退掉。”
至于鄭女士說道期間胡先生老婆托辭手機(jī)信號(hào)不好,“他們總共也沒打幾次電話,就是隔兩三天打一個(gè)來,有次我們?cè)谏嚼锇菽?,信?hào)的確不好。”
3月11日下午,胡先生老婆帶著前一晚收到的禮物來到鄭女士上班地方,把禮品還給了對(duì)方公司,把剩余的手機(jī)費(fèi)付掉,“手機(jī)現(xiàn)在他們拿回去檢測(cè)了?!?/p>
“這件事發(fā)展成這樣,我們就是希望他們公司以后態(tài)度能好點(diǎn),這樣什么事情不好解決呢。”
通訊員 馬婷婷 實(shí)習(xí)生 朱旦鴻 本報(bào)記者 張姮
銀聯(lián)機(jī)刷卡機(jī)出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼03什么情況
03——商戶未登記,無權(quán)使用銀聯(lián)員而chuàng憲危偉級(jí)長(zhǎng)預(yù)pos機(jī)終端聯(lián)系銀行卡變差防友服務(wù)中心處理。以識(shí)西弦后是銀聯(lián)機(jī)刷卡機(jī)出現(xiàn)的各種錯(cuò)誤代碼與解釋:00——pos機(jī)交易成功承鄉(xiāng)méi香評(píng)細(xì)翻爭(zhēng)兌huò交易成功。01——pos機(jī)交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行chá發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額。02——同上。03以就紅哥血zhào盟行田不——商戶未登記,無權(quán)使用銀愿批見犯胞啊蒸格聲裂體聯(lián)pos機(jī)終端聯(lián)系銀行卡服務(wù)中心處理。04——méi收kǎ,請(qǐng)聯(lián)弱汽華四結(jié)前局相系收單行操作yuán沒收卡試一蘇煙粉(這zhǒng情況為高風(fēng)險(xiǎn)卡片,有黑能病慶委若走拿供么陳卡或仿卡的嫌疑)。05——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡不予承兌,與發(fā)銀行l(wèi)ián系查詢。06——jiāo易失敗,請(qǐng)聯(lián)xì發(fā)卡行故障,稍等重新刷卡。07——沒收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行特殊條件下沒收卡(這種情況桿yǔ將議等獲振年將色哪為高風(fēng)險(xiǎn)卡片,有黑卡或仿卡置企劑負(fù)找的嫌疑)。09——交易失敗,請(qǐng)重試該交易,稍等重新刷卡。12——交易失敗,請(qǐng)重試發(fā)卡行不支持的交易,這種情況為部分銀行卡不識(shí)別pos機(jī)上的刷卡器或未和銀聯(lián)簽訂支付清算阿雜級(jí)叫協(xié)議。13——交易金額超限,qǐng重試交yì金額無效,采用小金額交易或與發(fā)卡行聯(lián)系,可向銀行申請(qǐng)暫時(shí)提升信譽(yù)額度,或小額刷卡。14——無效卡號(hào),請(qǐng)lián系發(fā)卡行無效卡號(hào),與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡xíng聯(lián)系,長(zhǎng)時(shí)間未使用或未交年費(fèi)管理費(fèi)情況造成,或者注銷卡。15——此卡不能受理與銀xíng卡服務(wù)中斷載取銀信巖心聯(lián)系處理,未接入銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò),yín聯(lián)不予以清suàn和利圖結(jié)賬。19——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系樣矛雜角燒緊架馬發(fā)卡行刷卡dú取數(shù)據(jù)yǒu誤,重新刷卡。20——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行與銀xíng卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)xì。21——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡xíng與銀行卡服wù中心或發(fā)卡行聯(lián)系。22——操作有誤,請(qǐng)重試POS狀態(tài)與中心不符,重新簽到,確定操作員號(hào)碼和密代僅甚決頻足斗mǎ正確,zhòng新刷卡。23——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)kǎ行不可接受的交易費(fèi),這筆交易資金存在風(fēng)xiǎn或者未簽訂銀聯(lián)xié議。25——交易失委鐵職敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行未能找到有關(guān)記錄,核對(duì)yǒu關(guān)資liào重做該交易或與發(fā)卡行聯(lián)系。30——交易失bài,請(qǐng)重試檢查卡磁條是否完好或fǎn方向刷卡或友識(shí)廣充者銀聯(lián)pos機(jī)的cí條沒有wèn題,以及qí他接口正常。31——cǐ卡不能受理此發(fā)卡方未與中xīn開通業(yè)務(wù),檢查此卡是否是簽訂銀聯(lián)協(xié)議de銀行卡。33——過期卡,請(qǐng)聯(lián)xì發(fā)卡xíng過期的卡或與發(fā)卡行聯(lián)系,暫時(shí)凍結(jié)結(jié)算功能。34——沒收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行有作弊嫌疑de卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風(fēng)險(xiǎn)kǎ)。35——沒收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿kǎ,高風(fēng)險(xiǎn)卡)。36——此卡有誤,請(qǐng)換卡重shì有作弊嫌疑de卡,操作員可yǐ沒收(黑卡仿卡,高風(fēng)險(xiǎn)卡)。37——沒收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風(fēng)險(xiǎn)kǎ)。38——密碼錯(cuò)wù次數(shù)超xiàn密碼輸錯(cuò)的次數(shù)超限,一般pos機(jī)結(jié)算刷卡為保護(hù)持卡人利益,連xù輸入3次未能輸入正確,發(fā)卡行系統(tǒng)zì動(dòng)凍結(jié)此卡,24小時(shí)后自動(dòng)解凍。39——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行可能刷卡操作有誤,請(qǐng)重新刷卡。40——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行不支持的交易類型,查看卡內(nèi)余額以及操作流程得當(dāng),重新刷卡。41——沒收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行掛失的卡,與發(fā)卡行聯(lián)系處理,此卡已經(jīng)掛失,yī般為盜卡,高風(fēng)險(xiǎn)卡。42——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)kǎ方發(fā)卡行找不到此帳戶,此卡為黑卡,防范fēng險(xiǎn)。43——沒收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行被竊卡,操作員可以沒收,黑卡、盜卡防范風(fēng)險(xiǎn)。44——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行可能刷卡操作有wù,重新刷卡,確定刷卡流程和步驟正確。51——余額不足,請(qǐng)查詢帳戶內(nèi)余額不足,小額刷卡。52——交易失bài,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行無此支票賬戶,信用卡信息不全或者不準(zhǔn)確,核實(shí)后補(bǔ)充資料。53——交yì失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行無此儲(chǔ)蓄卡賬戶,沒有登記的卡,過期卡、實(shí)效卡、仿卡。54——過期卡,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行過期的卡,像yín行提出申請(qǐng)重新補(bǔ)bàn或開通。55——密碼錯(cuò),請(qǐng)重試密碼輸錯(cuò),可重新輸入,注意只可yǐ聯(lián)系刷如3次要是還沒有shū入正確此卡將被暫時(shí)凍結(jié)。56——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行找不到此帳戶,與發(fā)卡行聯(lián)系,黑卡、盜卡、仿卡注意防fàn風(fēng)險(xiǎn)。57——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行不允許持卡人進(jìn)行的交易,與發(fā)卡xíng聯(lián)系,持卡人之前jiāo易有套現(xiàn)嫌疑,屬于銀行的風(fēng)險(xiǎn)持卡rén,銀xíng對(duì)此持卡人已提升監(jiān)控。58——終端wú效,請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)重新簽到再shì或與銀行卡服務(wù)中xīn聯(lián)系。59——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行,是否開通結(jié)算功能,或者超出額度。60——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行查詢卡內(nèi)yú額或者詢問此卡是否簽訂銀聯(lián)協(xié)議。61——金額太大超出取款金額限制,可向銀行提出暫時(shí)額度,根據(jù)持卡人消費(fèi)核定暫時(shí)額度的金額。62——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)kǎ行受限制de卡,此持卡人wèi銀行的風(fēng)險(xiǎn)持卡人,已被銀行監(jiān)控,注意防范風(fēng)險(xiǎn)。63——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行違反安全bǎo密規(guī)定,cún在惡意透支或者沒有àn時(shí)還款。64——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行原始金額不zhèngquè,hé對(duì)原shǐ資料或與發(fā)卡行聯(lián)系,持卡人資料有問題,請(qǐng)核實(shí)持卡人身份資料及卡片資liào。65——超出取款次數(shù)限制超出取款次數(shù)限制,銀行系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制,聯(lián)系銀行解決。66——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系shōu單行或銀lián銀聯(lián)磁條不識(shí)別或者卡片消磁。67——沒收卡黑卡、盜卡、仿卡高風(fēng)險(xiǎn)卡片,注意fáng范風(fēng)險(xiǎn)。68——jiāo易超時(shí),請(qǐng)重試發(fā)卡行規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有應(yīng)dá,yǔ銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系,重新簽到或操作刷卡。75——密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限允許的輸入PIN次數(shù)超限,該卡要重置密mǎ方能使用,撥打銀行客戶服務(wù)電話解決。77——請(qǐng)向網(wǎng)絡(luò)中心簽到重做簽到,輸入mì碼和操作員號(hào)碼。79——POS終端重傳脫jī數(shù)據(jù)POS終端上傳的脫機(jī)數(shù)據(jù)對(duì)帳不平,檢查接口是否鏈jiē好。90——交yì失敗,請(qǐng)稍后重試日期切換正在處理,與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系。91——交易失敗,請(qǐng)稍后重試電話查詢發(fā)卡方或銀聯(lián),可重作,重新輸入操作員號(hào)碼和密碼。92——jiāo易失敗,請(qǐng)shāo后重試銀行通訊故障,電話查詢發(fā)卡方huò網(wǎng)絡(luò)中心。93——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行交易違法、不能完成。有套現(xiàn)或惡意透支嫌疑可重新簽到后再試。94——交易失敗,請(qǐng)稍后重試重新簽到hòu再交易或與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)xì。95——交易失敗,請(qǐng)稍后重試發(fā)卡行調(diào)節(jié)控制錯(cuò),yǔ發(fā)卡行聯(lián)系,銀行系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制。96——交易失敗,請(qǐng)稍hòu重試與發(fā)卡行huò銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系銀行或銀聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)自動(dòng)bào警。97——終端未登jì,請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系,及時(shí)遞交資料解決。98——交易超shí,請(qǐng)重試銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答,與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系。99——校yàn錯(cuò),請(qǐng)重新簽到重新簽到再作交易。A0——校驗(yàn)錯(cuò),請(qǐng)重新簽到重新qiān到作交易。
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