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1、刷卡機用不了可以退辦理費嗎

刷卡機用不了可以退辦理費嗎

今日有石家莊市民向燕趙都市報報料在公交32路上發(fā)現了支付寶的掃碼器，向車長詢問得知，過段時間乘車便可以用支付寶進行支付了。記者聯(lián)系石家莊市公交總公司證實石家莊市公交今后的確將支持支付寶支付，以后乘客沒有零錢時不再窘迫。試點推行的線路為1路、快1路、32路、快32路，不過試點運行時間還未確定。

公交車上發(fā)現了支付寶掃碼設備

今日，韓先生在方北站乘坐32路車，一上車他就發(fā)現刷卡機處多出了一個儀器，儀器上標注著“刷碼區(qū)”，并有支付寶的符號。韓先生十分好奇向車長詢問，車長告訴他，這是支付寶的掃碼器，以后乘坐公交車可以用支付寶進行支付。“感覺乘坐公交越來越方便了，以后不用卡，不用零錢就可以乘坐公交了。”韓先生說。

接到韓先生報料后，記者上了一輛32路車。在前門刷卡器處，記者的確看到了韓先生描述的掃碼設備，上面寫著“刷碼區(qū)”并有支付寶LOGO。車長告訴記者，支付寶掃碼設備是這兩天剛剛安裝好的，目前還不能使用，什么時候可以使用正在等通知。

記者撥打了32路路隊的電話，一名工作人員告訴記者，目前該路隊32路和快32路均已安裝支付寶掃碼設備，但具體什么時候正式使用，還未得到通知。

公交乘車今后可以用支付寶了

隨后，記者聯(lián)系了石家莊市公交總公司有關科室得到證實，支付寶今后的確將應用到石市公交上，市民們乘坐公交車刷支付寶便可以完成支付，目前正在調試階段，具體推出時間還未確定。記者多方核實到，石市公交首先試點的線路為1路、快1路、32路、快32路，今后其他線路的乘車刷碼功能會逐步開通。此外，記者還了解到，石家莊市將會是河北地區(qū)第一個開通公交乘車刷碼的城市。

相關負責人告訴記者，石家莊市公交總公司和支付寶將推出線上電子公交卡，等調試完畢后，乘客登錄支付寶便可領取“石家莊電子公交卡”，乘車時只要打開支付寶的“石家莊電子公交卡”的刷碼頁面即可刷碼乘車。屆時，支付寶上會有“石家莊市公共交通總公司”的生活號。記者登錄支付寶查看，石家莊公交乘車碼以及“石家莊市公共交通總公司”生活號目前還未上線。

芝麻信用550分以下無法領取“一卡通”

記者了解到，“石家莊電子公交卡”同一用戶只能領取一張公交卡。此外，支付寶內芝麻信用未達到550分，或在支付寶“花唄”“借唄”有欠款、違期情況均不可領取“一卡通”，具體情況屆時會有詳細發(fā)布。

可能有的市民會有疑問，在乘車時一著急多刷了幾遍，這樣造成的扣款怎么辦？相關負責人稱，乘客不必有這樣的擔心，對于支付有問題的，均可在支付寶內發(fā)起客服咨詢，待客服審核該筆交易無誤后，多余費用將會在工作日內返還到乘客賬戶內。退卡也很方便，只需通過點擊“石家莊電子公交卡”進入卡片詳情頁點擊“退卡申請”進行操作即可。

該名負責人還提醒，支付寶支付時，乘客要將手機乘車碼對準刷碼窗口，沒有反應的話可稍微調整對準方向或距離。如果依然無法刷碼，可能是因為機具問題或乘客的乘車碼被凍結（支付寶信用不夠或花唄違期），這種情況告之車長即可。

記者了解到，待刷碼乘車功能在石家莊正式上線后，石家莊公共交通總公司和支付寶還將上線乘車優(yōu)惠，方便市民使用。

石家莊市公交總公司也表示，關于刷支付寶乘車的有關情況，正式上線前該公司會在權威媒體、官方渠道等進行發(fā)布和解釋，提醒市民留意。

（燕趙都市報 記者 任利 文/圖 燕趙都市報官方微信<ID：yzdsbnews>）

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