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1、刷卡機(jī)多扣手續(xù)費(fèi)去哪里投訴

刷卡機(jī)多扣手續(xù)費(fèi)去哪里投訴

為保障公民、法人或者其他組織依法舉報(bào)價(jià)格違法行為的權(quán)利，規(guī)范對(duì)亂收費(fèi)行為舉報(bào)投訴的受理、查處、告知等工作，全面促進(jìn)依法行政，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定要求，結(jié)合工作實(shí)際，特制定本制度。

一、基本原則

亂收費(fèi)舉報(bào)投訴查處工作堅(jiān)持依法依規(guī)、權(quán)責(zé)明確、公開公正、便民高效的原則，切實(shí)維護(hù)公民、法人或者其他組織的合法權(quán)益。

二、收費(fèi)項(xiàng)目

收費(fèi)項(xiàng)目為特種作業(yè)人員安全生產(chǎn)考試收費(fèi)。

三、收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)

\u2002\u2002\u2002\u2002按照《自治區(qū)物價(jià)局 財(cái)政廳關(guān)于特種作業(yè)人員安全生產(chǎn)考試費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)函》（〔2018〕19號(hào)）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)具體如下：

（一）理論考試費(fèi)為60元/人次；

（二）實(shí)際操作考試費(fèi)為120元/人次；

（三）對(duì)于考試不合格的人員，可免費(fèi)參加補(bǔ)考一次。經(jīng)補(bǔ)考仍不及格的，重新參加考試；

根據(jù)自治區(qū)財(cái)政廳、物價(jià)局《關(guān)于取消、免征和降低一批行政事業(yè)性收費(fèi)及標(biāo)準(zhǔn)的通知》(寧財(cái)(綜)發(fā)〔2014〕1059號(hào))，在此文件有效期內(nèi),考試費(fèi)按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的70%收取。

四、舉報(bào)渠道

舉報(bào)人可以通過“12350”舉報(bào)投訴電話、信件、自治區(qū)應(yīng)急廳網(wǎng)站“廳長(zhǎng)信箱”等形式進(jìn)行亂收費(fèi)舉報(bào)。

五、受理查處流程

(一)在接到亂收費(fèi)舉報(bào)投訴事項(xiàng)后，在1個(gè)工作日內(nèi)決定是否受理，不屬于我廳職能的及時(shí)告知舉報(bào)投訴人。

(二)接到交辦件后5個(gè)工作日內(nèi)由責(zé)任處室依據(jù)程序開展核查，作出處理，并告知舉報(bào)投訴人對(duì)被舉報(bào)的違法行為的處理結(jié)果。

(三)亂收費(fèi)舉報(bào)由于特殊情況、一時(shí)無法完成調(diào)查處理的由責(zé)任處室說明原因，明確辦理完結(jié)時(shí)限，并向舉報(bào)投訴人做好解釋工作。

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