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1、刷卡機凍結首刷

刷卡機凍結首刷

新民晚報訊（記者 金志剛）隨著防控措施優化調整，外賣、快遞、跑腿小哥也開始恢復往常的忙碌，騎手們忙碌的背后，電動自行車的能源補給也快速增長，哈啰旗下兩輪換電業務——小哈換電的后臺數據顯示，截至1月8日，相較元旦節前最后一周，節后小哈換電在滬日均換電次數增幅超過20%，其中黃浦、靜安、浦東等區日均換電次數已達到去年同期的7成，預計春節后將逐步恢復至去年同期水平。

圖說：一名外賣騎手正在小哈換電柜給電動車換電池 采訪對象提供

隨著春節假期的臨近，部分騎手也開始返鄉過年，據小哈換電上海城市負責人周鵬介紹，春節假期前后，以外賣、快遞為主的騎手數量會有一定的降幅，為了這些用戶的權益得到進一步的保障，針對元旦、春節假期特殊時節，上海小哈換電面向用戶上線了“套餐凍結”服務功能：只需一鍵凍結，套餐不用不扣費，放心過節。

該服務活動期間，用戶線下網點歸還電池并解綁后，可在線上哈啰APP或支付寶小哈換電小程序端選擇開通“凍結套餐”服務，申請將購買的套餐剩余天數進行“凍結”處理。開通凍結服務期間，系統不會扣減用戶已凍結處理的有效天數，也不產生逾期費用。活動期間，每位用戶可使用2次凍結機會；超過活動期，則自動解凍并開始計算天數。除此之外，小哈換電在上海將持續開展冬季暖心福利活動，1月31日前上海用戶購買換電套餐，最低可享7.5折優惠。

此外，在元旦、春節等特殊節點，小哈換電實行城市網絡巡檢輪值保障機制。除日常管理要求外，針對熱力網點、重點網絡干線進行“節慶特巡”，以便前置發現、及時處置風險隱患，確保節慶期間出行能源供給充足、網絡安全可靠運行、用戶使用體驗如常。“中午、晚上用餐高峰前的10-11點、16-17點往往是城市商業配送人群的剛需換電熱點時段，我們特設巡檢運營人員進行滿電補給，保障用戶出行即時需求。”周鵬表示。

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