醫(yī)院的刷卡機(jī)可以用信用卡
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醫(yī)院的刷卡機(jī)可以用信用卡
在醫(yī)院看病時,你是否遇到過這樣的煩惱:掛號時要排隊(duì)繳費(fèi);檢查前要排隊(duì)繳費(fèi),取藥前還要排隊(duì)繳費(fèi)……就診過程中反復(fù)多次排隊(duì)繳費(fèi),費(fèi)時又費(fèi)力。
如今,南山區(qū)“信用就醫(yī)”正式上線,可實(shí)現(xiàn)門診患者醫(yī)療付費(fèi)“減流程”“免排隊(duì)”!
近日,為進(jìn)一步改善群眾就醫(yī)體驗(yàn),在深圳市信用辦、市政數(shù)局、市衛(wèi)健委和市醫(yī)保局的支持下,在南山區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,由南山區(qū)政數(shù)局、衛(wèi)健局牽頭,協(xié)同區(qū)發(fā)改局等部門,在區(qū)屬醫(yī)院及社康試點(diǎn)推行“先診治、后繳費(fèi)”的“信用+就醫(yī)”智慧醫(yī)療便捷服務(wù)模式。
數(shù)據(jù)賦能,信用開路
信用就醫(yī),即市民憑借信用獲取一定授信額度后,就可在就診時體驗(yàn)“先診治、后繳費(fèi)”服務(wù)。
為實(shí)現(xiàn)這一便民醫(yī)療服務(wù)模式,南山區(qū)建立了一個全區(qū)統(tǒng)一的信用就醫(yī)支撐平臺,通過匯聚最高法的失信限高、社保、醫(yī)保、公共信用等相關(guān)數(shù)據(jù),建立用戶信用模型進(jìn)行信用就醫(yī)授信;同時開發(fā)了信用就醫(yī)微信小程序和銀行端、醫(yī)院端、擔(dān)保端、監(jiān)管端等四端管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)在一個平臺上完成墊付、還款、擔(dān)保、對賬等環(huán)節(jié),以數(shù)據(jù)賦能醫(yī)療,使“先診治、后繳費(fèi)”成為可能。
南山區(qū)總結(jié)其他地區(qū)信用就醫(yī)的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新推出了“銀行墊付國企擔(dān)保”的信用就醫(yī)模式。通過引入合作銀行和區(qū)屬國企南山戰(zhàn)新投-智融擔(dān)保為市民提供診間墊付和擔(dān)保服務(wù),市民無需開通專用信用卡或預(yù)繳充值便可享受信用就醫(yī)服務(wù),增加了市民使用信用就醫(yī)服務(wù)的便利度。
目前,華中科技大學(xué)協(xié)和深圳醫(yī)院、田廈社區(qū)健康服務(wù)中心及大沖社區(qū)健康服務(wù)中心三家醫(yī)療機(jī)構(gòu)已試點(diǎn)實(shí)施“信用就醫(yī)”服務(wù),市民前往上述醫(yī)療機(jī)構(gòu)即可體驗(yàn)“先診治、后繳費(fèi)”。
后續(xù),南山區(qū)還將在全區(qū)有條件的區(qū)屬公立醫(yī)院和社康全面推行該服務(wù),為更多市民提供就醫(yī)便利。
簡化流程,方便省時
對患者來說,信用就醫(yī)最大的好處就是簡化了就醫(yī)流程,極大節(jié)省了患者的就醫(yī)時間。
據(jù)了解,年滿18周歲并在深圳市繳納社保的市民,均可根據(jù)自愿原則在信用平臺上申請開通信用就醫(yī),獲得就醫(yī)授信額度。市民在醫(yī)院、社康使用信用就醫(yī)看病時,個人自費(fèi)部分會先由信用平臺先行墊付,期間,市民無需進(jìn)行額外操作,只需就診結(jié)束后在限定時間內(nèi)還款即可。
“第一次使用信用就醫(yī),不需要排隊(duì)繳費(fèi),真的太方便了!”今年55歲的張阿姨每個月都要來社康中心拿藥。“社康跟大醫(yī)院不一樣,這里掛號、繳費(fèi)、取藥都是在一個窗口,每次來復(fù)診取藥,我最怵的就是排隊(duì)繳費(fèi)了。”這一次來,社康的工作人員給張阿姨介紹了信用就醫(yī),聽說可以“先診治、后繳費(fèi)”,她馬上嘗試了一下。通過信用就醫(yī),張阿姨從掛號、檢驗(yàn)檢查到取藥,原本需要三次繳費(fèi)被壓縮成了一次,節(jié)省了大半個小時。
額度共享,惠及老幼
少排隊(duì)、少跑腿、省時間,信用就醫(yī)的顯著優(yōu)勢吸引著不少老年群體的關(guān)注。針對家中不擅長使用智能手機(jī)的“一老一小”申請注冊困難的問題,南山信用就醫(yī)也提供了解決辦法。“我們已經(jīng)開通了家庭共享功能,老人和孩子通過享受家人授信額度的方式,不用自己申請,依然可以享受到信用就醫(yī)帶來的便利。”南山信用就醫(yī)負(fù)責(zé)人表示。
南山信用就醫(yī)平臺支持“家庭共享”,符合風(fēng)控策略評估的簽約人可與親屬綁定親情關(guān)系,將自己的信用就醫(yī)額度授權(quán)給他們共同使用。被綁定人使用信用就醫(yī)時,產(chǎn)生的費(fèi)用將使用簽約人的信用就醫(yī)額度進(jìn)行墊付,且由簽約人代為償還。通過這種共享方式,提升老幼等特定群體的就醫(yī)便利度。
開通操作指南
如何開通信用就醫(yī)?
1、搜索“南山信用就醫(yī)”小程序。
2、點(diǎn)擊“申請簽約”,接收并輸入手機(jī)驗(yàn)證碼,通過人臉識別即可完成認(rèn)證。
3、填寫姓名、身份證號及手機(jī)號,點(diǎn)擊“同意簽約”,仔細(xì)閱讀并進(jìn)行協(xié)議確認(rèn)簽名。
4、等待平臺進(jìn)行大數(shù)據(jù)評估,評估通過并給予信用額度,即表示開通成功。
開通后,在支持信用就醫(yī)的醫(yī)院掛號,在門診就診時,就診費(fèi)用(含診療費(fèi)、檢查費(fèi)、藥費(fèi)等)的醫(yī)保部分自動結(jié)算,個人自費(fèi)部分將自動使用信用就醫(yī)無感支付。
在“南山信用就醫(yī)”小程序主頁上方可以看到待還款金額和還款時間,點(diǎn)擊“去還款”按鈕并按步驟完成支付,即可還款。
南山區(qū)將進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,改善醫(yī)療服務(wù)行為,不斷提升群眾看病就醫(yī)滿意度和獲得感,筑牢民生福祉的健康之基。
【撰文】劉倩希
【作者】
【來源】 南方報業(yè)傳媒集團(tuán)南方+客戶端
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