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本文目錄一覽：

1、怎么領(lǐng)取銀聯(lián)個人刷卡機紅包

怎么領(lǐng)取銀聯(lián)個人刷卡機紅包

“2020青島百日萬店消費季”活動

的365萬張惠民券已經(jīng)開始發(fā)放

首次發(fā)放的惠民券包括

商超便利券、餐飲券、百貨券

本次惠民券活動，青島政府推薦使用

銀行業(yè)移動支付APP“云閃付”領(lǐng)取

從4月到6月，連續(xù)發(fā)放13周

惠民券要怎么用？

怎么才能獲取最大優(yōu)惠？

有哪些地方可以用？

......

惠民券怎么領(lǐng)，在哪用

你關(guān)心的都在這里！

2020青島消費季常見問題Q&A

Q

本次活動主題？

A

2020青島百日萬店消費季活動。

Q

本次活動時間？

A

4月4日起至6月30日，連續(xù)發(fā)放13周。

Q

如何領(lǐng)取惠民券？

A

1、市民通過各大應(yīng)用市場提前下載云閃付APP（老用戶請將APP更新到最新版本），綁定境內(nèi)發(fā)行的銀聯(lián)卡；

2、在惠民券發(fā)放時，在云閃付APP首頁“熱門推薦”-“青島惠民券”中點擊領(lǐng)取相應(yīng)類別的惠民券?；蛟?strong>“發(fā)現(xiàn)”欄目中查看附近門店，點開任意一家店領(lǐng)取惠民券，可在全部同類型的商家使用。在云閃付APP “我的”-“我的票券”中可查詢已領(lǐng)惠民券。

Q

如何使用惠民券？

A

市民成功領(lǐng)券后，可在有效期內(nèi)去活動商家消費，使用云閃付APP支付，達(dá)到一定金額就可以直接抵扣。

以商超便利惠民券為例，市民可以在領(lǐng)券7天之內(nèi)，到所有參與活動的品牌門店使用，只要消費達(dá)到20元，就能抵扣10元。如果同時有兩張券，將先抵扣更接近過期日的券。

Q

惠民券領(lǐng)取時間和有效期？

A

10元面值的商超便利券每周六上午9點發(fā)放，20元面值的餐飲券每周二上午9點發(fā)放，100元面值的百貨券每月首個周六上午9點發(fā)放。

商超便利券、餐飲券領(lǐng)券后7日內(nèi)有效，百貨券領(lǐng)券后15日內(nèi)有效

Q

惠民券領(lǐng)取次數(shù)限制

A

商超便利券、餐飲券單用戶每周分別限領(lǐng)取1張，百貨券單用戶每月僅限領(lǐng)取1張

Q

惠民券過期了怎么辦？

A

過期的惠民券不能使用。過期票券將由系統(tǒng)自動收回，滾動增加后續(xù)批次發(fā)放張數(shù)，以確?；菁案嘞M者

Q

活動期間，最優(yōu)惠民券領(lǐng)取方法:

A

每周六面值10元的商超便利店惠民券：10元*13周=130元

每周二面值20元的餐飲惠民券：20元*13周=260元

每月第一個周六面值100元的百貨惠民券：100元*3月=300元

支付立減：單用戶每天乘坐一次公交車，在一個小微商戶支付計算，活動期間可以享受到約200元的支付立減優(yōu)惠

此外，后續(xù)還將推出文旅惠民券、公交乘車券活動，每位市民最高可享受到的優(yōu)惠實際將超過890元。

Q

本次活動針對哪些用戶開展？

A

青島市民通過下載云閃付APP并綁卡即可參與活動

Q

本次活動對銀行卡有何要求？

A

綁定境內(nèi)任意銀行發(fā)行的銀聯(lián)實體卡

Q

參與本次惠民券活動的商戶有哪些？門店信息通過哪些渠道可以查詢？

A

本次活動商戶涉及百貨、商超、便利、餐飲，具體參與商戶列表詳見云閃付APP及銀聯(lián)青島公眾號。

Q

同一用戶可以分別參加不同商戶的活動嗎？

A

同一用戶可分別領(lǐng)取不同品類的惠民券，單張惠民券僅限在該類商戶中進(jìn)行一次抵扣，不可拆單、轉(zhuǎn)贈或兌換現(xiàn)金。

Q

常去的商家不能使用惠民券怎么辦？

A

歡迎向我們推薦您常去的商家，可以關(guān)注“銀聯(lián)青島”公眾號，在后臺留言。符合票券受理條件的，我們會盡快聯(lián)系相關(guān)商家，促動其納入惠民券活動范圍。

Q

作為云閃付用戶同時自己也開著也理發(fā)店/美容店/小飯店，我可不可以申請成為這次的消費季活動商戶？

A

可以。請在“銀聯(lián)青島”微信公眾號菜單欄“惠民券”-“商戶招募”，即可報名參與。

Q

本次惠民券剩余名額是否會通過云閃付APP展示？

A

所有惠民券剩余名額均會展示，具體請以云閃付APP實際顯示為準(zhǔn)。

Q

各票券優(yōu)先級問題如何判斷？

A

根據(jù)優(yōu)惠力度排序，一般情況下優(yōu)惠力度大活動的優(yōu)先級高。

Q

本次惠民券分為商超便利券、百貨券、餐飲券等，單用戶是否可以都領(lǐng)?。?/strong>

A

活動規(guī)則已明確，各類惠民券均可領(lǐng)取，商超便利券、餐飲券單用戶每周分別限領(lǐng)取1張，百貨券單用戶每月僅限領(lǐng)取1張。

Q

同一類惠民券領(lǐng)取超過一張，如何抵扣？

A

如果同時有兩張券，將先抵扣更接近過期日的券，一次支付僅限抵扣一張券。

Q

客戶卡內(nèi)余額是否一定要大于原訂單金額？

A

是

Q

符合惠民券領(lǐng)取條件但未領(lǐng)取到或惠民券抵扣失敗的原因？如何處理？

A

主要原因如下：

（1）未在惠民券發(fā)放期間或活動指定時間內(nèi)領(lǐng)券；

（2）用戶云閃付APP未綁卡；

（2）未在活動指定商戶門店支付；

（4）惠民券已過期；

（5）APP未更新到最新版本；

（6）超出活動細(xì)則中明確的其他要求（如購買限購商品等）；

如果惠民券抵扣失敗且無法判斷原因，請致電95516客服咨詢。

Q

發(fā)生退貨后資金如何返還？

A

活動規(guī)則已明確：享受優(yōu)惠的交易如發(fā)生退款、撤銷等反向交易，則視為用戶放棄優(yōu)惠，退款金額扣除優(yōu)惠券抵扣金額后退回至用戶原付款卡。該惠民券視為已使用。

Q

惠民券活動是否可以選擇同時抵扣銀聯(lián)紅包？

A

不可以

Q

惠民券活動是否可與立減活動同享？

A

若活動期內(nèi)商戶同時有立減活動，則優(yōu)先享受立減優(yōu)惠，惠民券可在下次消費時使用。

本次活動系青島百日消費季系列活動之一

市民可以加入“惠民券攻略群”

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